Withtime Sécurité, la formation sur site dans vos régions en métropole et outre-mer ?

Withtime Sécurité (WTS) et Withtime Main Courante (WTMC) sont des solutions de gestion véritablement adaptées PME et TPE. Leurs développements ont été conçus pour répondre au mieux aux besoins spécifiques de ces entreprises.

Un de ses premiers atouts est d’offrir de nombreuses fonctionnalités qui sont organisées de manière à faciliter le déroulement des prestations courantes. Ces fonctionnalités sont ainsi regroupées autour de modules dont la particularité est la simplicité d’utilisation. Une fois la logique de fonctionnement assimilée, l’utilisation de WTS devient intuitive : toutes les opérations sont réalisées en quelques clics indépendamment du nombre d’agents en intervention et de sites en opération.

Par ailleurs, ces fonctionnalités permettent d’effectuer un contrôle complet et instantané de toutes les prestations en cours. Pour ce faire, WTS trie et regroupe avec pertinence les données dans le module tableau de bord et vous offre ainsi de nombreuses grilles d’analyse sur le fonctionnement économique et social de l’entreprise. Son offre de lecture est large et permet une excellente synthèse des données, base de votre réflexion stratégique.

Pour profiter de ses nombreux avantages et de sa simplicité d’utilisation, il est parfois nécessaire (il vous est recommandé) de faire connaissance avec la logique fonctionnelle de WTS. Bien assimilée, cette logique vous dévoilera la richesse des fonctionnalités et vous procurera un bénéfice énorme en tant qu’utilisateur. Une formation adéquate à vos besoins accéléra la prise en main du logiciel et vous permettra d’exploiter au mieux les ressources de cet outil.

L’offre de formation With est multiple, souple et offre plusieurs garanties de qualité. Tout d’abord, la société With est agréée par la préfecture des Pays de la Loire pour réaliser la formation sur ses produits tels que WTS, WTMC, Withtime Propreté (WTP) et WithDélice. Cette formation est de plus prise charge par les organismes collecteurs.

Il existe 4 niveaux d’organisation liés à la formation des produits With. Les offres de formation pour les départements d’outre-mer et pays étrangers, s’organisent autour d’un regroupement des journées de formation par lieux, thèmes et utilisateurs. Ainsi en Juin 2010, With a organisé en Guadeloupe une formation d’une dizaine de jours qui a permis une mise niveau complète pour les utilisateurs des produits With inscrits. En février 2011, une opération identique s’est déroulée sur l’île de la Réunion sur une période équivalente. La formation dans les régions métropolitaines est régie par des principes similaires. Suivant les demandes des utilisateurs, With organise des sessions de formation dans les régions. Ces formations peuvent concerner 1 à 15 personnes et s’étendre sur plusieurs jours si nécessaire. Par ailleurs, des formations peuvent être dispensées directement dans les locaux de la société With. Une offre à distance est également disponible. En effet, le support formation With organise régulièrement des formations par téléphone ou par télémaintenance. Une prise en main est alors réalisée directement et à distance sur votre poste de travail. La formation se déroule dans l’environnement de l’entreprise et sur votre ordinateur.

Les formations WTS et WTMC s’adressent à tous les utilisateurs novices ou experts soucieux de se perfectionner. Elles concernent aussi bien le responsable d’exploitation ou planificateur que le comptable, chef d’entreprise, directeur administratif et financier, directeur des systèmes d’information, que l’utilisateur occasionnel. Le professionnalisme des formateurs, attentifs à délivrer des explications claires et accessibles dans la culture métier de de l’utilisateur et en tenant compte des demandes d’utilisation du logiciel.

Pour vous aider à évaluer les besoins de formation, les formateurs sont en mesure de délivrer une expertise en tenant compte du niveau du personnel à former mais aussi des évolutions présentes et futures de l’entreprise. Leur offre de conseil est centrée sur l’augmentation du potentiel de WTS et contient si nécessaire une proposition de modules supplémentaires qui se sont avérés utiles à votre entreprise.

Une synthèse est présentée au commanditaire de la formation pour définir les objectifs et préciser le déroulement pédagogique de la formation.
Les sessions allient la clarté des séquences de formation et l’adaptation du contenu aux besoins de l’entreprise. La formation commence avec une présentation complète de l’organigramme d’accueil de WTS, une façon de découvrir ou redécouvrir la logique de l’application et de faciliter son apprentissage ou mise à niveau. A partir de ce point, la formation se poursuit soit par une approche globale de l’application soit par une approche module par module suivant les recommandations du formateur et les souhaits du commanditaire.

Les apports de la formation sont évalués directement par les utilisateurs eux-mêmes. Ces derniers expriment souvent dans leurs appréciations les avantages de l’acquisition d’une logique et d’une aisance de navigation et d’utilisation du logiciel d’une part et de la hotline sur support With d’autre part. Grâce aux effets de la formation, il est observé une chute d’environ 75% du nombre d’appels non qualifiés (appels qui ne correspondent pas à une panne réelle mais à une méconnaissance du fonctionnement du logiciel). Cela représente un gain immédiat de temps et d’efficacité non négligeable pour l’entreprise.

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